Trendy řízení vztahů se zákazníky, které budou v roce 2023 nejvíce vidět
Řízení vztahů se zákazníky (angl. customer relationship management) je rok od roku důležitější součástí marketingu firem všech velikostí. S rostoucí konkurencí a rychle se měnícím podnikatelským prostředím je udržování přízně….